Mercredi 12 mai 2021

Conseiller/ère livraison véhicule F/H

Montpellier

Descriptif de la mission


Au sein du service commercial, vous êtes chargé(e) de :
  • Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
  • Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l’utilisation au quotidien de son véhicule,
  • Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client,
  • Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise…) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison,
  • Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.



Profil recherché


Vous :

  • Possédez une première expérience sur un poste similaire,
  • Etes rigoureux/se, autonome et polyvalent/e,
  • Etes reconnu/e pour votre sens du relationnel autant que votre bon sens commercial et votre esprit d’équipe,
  • Vos connaissances techniques du milieu automobile seront appréciées,
  • Titulaire du permis B.

13

Pays en Europe

11 360

Collaborateurs

466 000  +

véhicules vendus par an

8,9

Milliards d'euro de CA